Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar TallerOSApp ("el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio. El Servicio es operado por FORJA Digital, con sede en la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

2. Descripción del servicio

TallerOSApp es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestión para talleres mecánicos que permite la administración de órdenes de trabajo, clientes, vehículos, inventario, documentos digitales y comunicaciones con clientes. El Servicio se presta a través de internet mediante suscripción mensual o anual.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Que la información de su taller sea veraz y esté actualizada

4. Planes y pagos

El Servicio se ofrece bajo los siguientes planes de suscripción:

• Trial: $2.99 pago único, acceso por 14 días
• Básico: $39/mes o $400/año
• Pro: $59/mes o $650/año
• Premium: $99/mes o $1,000/año

Los pagos son procesados de forma segura por PayPal. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento salvo que sean canceladas antes.

5. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de configuración o contactándonos por WhatsApp al +507 6963-9221. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación vigente. No se realizarán cargos adicionales tras la cancelación.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Almacenar información falsa o engañosa sobre clientes o vehículos
• Intentar acceder a datos de otros talleres registrados en la plataforma
• Sobrecargar o intentar dañar la infraestructura del Servicio
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio a terceros

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de FORJA Digital y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República de Panamá. Los datos ingresados por usted (clientes, vehículos, órdenes de trabajo) son de su propiedad.

8. Limitación de responsabilidad

TallerOSApp se proporciona "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Servicio. En ningún caso FORJA Digital será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por usted en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios materiales con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos contáctenos:

• 📧 smartsalespty@gmail.com
• 📱 WhatsApp: +507 6963-9221
• 📍 Ciudad de Panamá, República de Panamá